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Politiques d'expédition et de retour

Forceconditionsport
1. Zone de livraison
Forceconditionsport livre en :
  •  France métropolitaine
  •  DOM-TOM 
  •  Union Européenne 
  •  International 
2. Délais d’expédition
Les commandes sont expédiées sous :
  • 1 à 3 jours ouvrés après validation de la commande.
Les délais peuvent varier selon la charge et les périodes de forte affluence.
3. Délais de livraison estimés :
France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
Europe : 3 à 7 jours ouvrés
International : 5 à 15 jours ouvrés (selon destination)
4. Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon :
  • le poids,
  • la destination,
  • le transporteur choisi.
Certains produits peuvent bénéficier de la livraison offerte selon les promotions en cours.
5. Suivi de commande
Chaque commande reçoit un numéro de suivi dès l’expédition.
Les notifications sont envoyées par email à : forceconditionsport@gmail.com
 ou au mail enregistré lors de la commande.
6. Problèmes de livraison
Forceconditionsport n’est pas responsable des retards causés par :
  • le transporteur,
  • les grèves,
  • les périodes de surcharge,
  • les adresses incorrectes fournies par le client.
En cas de perte ou de retard inhabituel, contactez-nous sous 7 jours :
📧  forceconditionsport@gmail.com
7. Colis endommagé
Si un colis arrive endommagé :
  • prenez immédiatement des photos,
  • refusez le colis si possible,
  • contactez-nous sous 48h pour une réclamation.
8. Adresse incorrecte ou colis retourné
Si le colis revient à l’expéditeur pour cause d’adresse incorrecte ou non réclamé :
  • Une réexpédition peut être effectuée à vos frais.
  • Aucun remboursement avant réception du colis retourné.
9. Douanes (commande internationale)
Les frais de douanes sont à la charge du client.
Chaque pays applique ses propres taxes.
 Forceconditionsport
1. Délai
Vous disposez de 14 jours après réception du produit pour demander un retour.
2. Conditions
Les produits doivent être :
  • non portés,
  • non utilisés,
  • en parfait état,
  • dans leur emballage d'origine.
Produits non retournables
  • Compléments alimentaires ouverts,
  • Produits scellés pour des raisons d’hygiène,
  • Cartes cadeaux.
3. Procédure
  1. Envoyez une demande à :  forceconditionsport@gmail.com        
  2. Nous vous indiquerons l’adresse de retour.
  3. Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).
4. Remboursement
Le remboursement est effectué sous 7 jours après inspection.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés (sauf erreur de notre part).